Nuestro día a día está lleno de decisiones. Elegimos la mejor marca de coche o de ropa porque queremos obtener un buen producto, satisfacer una necesidad, ganar prestigio, etc. Sin embargo, sabemos qué es lo que influye en nuestras preferencias.
Hacer que una marca sobresalga no es sencillo, requiere mucho esfuerzo, dedicación y creatividad para captar la atención y preferencia de sus seguidores, y así convertirla en su favorita. Desde la elección del nombre, un logotipo atractivo, colores, eslogan hasta adaptarse a las necesidades de sus consumidores, hay factores esenciales para mantenerse en la mente del cliente.
Para alcanzar el éxito, revise estos valiosos consejos y haga que su marca impacte.
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¿Quién eres? Siempre que conocemos a una nueva persona, indagamos más sobre su vida. Presentarse, comunicar de dónde viene y cuáles son sus objetivos son aspectos importantes para ganarse la confianza del cliente. Describa sus servicios y el valor diferencial que ofrece por encima de la competencia.
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Identidad corporativa, su mejor traje. Nada más interesante que cautivar desde la primera impresión. Seleccione cuidadosamente los colores corporativos, el logotipo, eslogan y la comunicación que lo distinguirá. Revise información sobre marketing sensorial para determinar qué colores y elementos puede usar para generar empatía con el público.
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Consulte a otros expertos. Antes de presentar su marca, recabe la opinión de otros expertos. Pregunte qué les parece su propuesta, si realmente se asocia con su producto o servicio, qué emoción les genera o si les parece adecuada para su identidad corporativa. Aceptar las críticas y trabajar con los aportes de otros puede enriquecer su marca y hacerla mucho más interesante.
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Coherencia entre el estilo y la historia. Innovador, divertido, corporativo, amigable, o el que mejor se adapte a su producto o servicio. El estilo debe coincidir con una historia e imprimirle autenticidad, nada más agradable que la sensación de ser amigos cercanos. Piense en aquellas marcas que con solo verlas o recordarlas le arrancan una sonrisa o evocan recuerdos gratos. Seguramente deseará tener ese mismo impacto.
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La ubicación, sí importa. Internet ha globalizado nuestra forma de vida, y es muy común adquirir productos de otros países, sin embargo, es importante que sus clientes estén informados de la ubicación de su negocio, así lo podrán identificar con mayor rapidez y si desean visitar su establecimiento sabrán a dónde acudir.
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Una emoción, vale más que mil palabras. Use sus redes sociales para compartir mensajes positivos. Recuerde que a las personas les gusta escuchar historias exitosas, y que pueden ir perfectamente de la mano de su producto o servicio. Genere la conexión emocional con su marca y siempre lo recordarán.
Trabajar en el concepto de marca y todo lo que ello implica, es una tarea que debe cumplir con varios aspectos que se irán consolidando a lo largo del tiempo. Recuerde que la clave es mucha paciencia, creatividad y coherencia; y seguramente dentro de poco su marca será la preferida en su rubro.